Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln die Nutzung der Onlyspins Casino Plattform. Mit der Registrierung eines Kontos erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Lies sie sorgfältig durch, bevor du ein Konto erstellst.
1. Allgemeines und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Nutzer, die auf die Dienste von Onlyspins Casino zugreifen. Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
2. Zulässigkeit und Mindestalter
Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In einigen Rechtsgebieten gilt ein höheres Mindestalter. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in seinem jeweiligen Land oder seiner Region rechtlich zulässig ist. Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Zugang zu sperren, wenn rechtliche Beschränkungen festgestellt werden.
3. Kontoeröffnung und Verifizierung
Für die Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben erforderlich. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt und ausstehende Auszahlungen können einbehalten werden. Vor der ersten Auszahlung ist eine KYC-Verifizierung erforderlich. Folgende Dokumente können angefordert werden:
- Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass)
- Adressnachweis (z. B. Kontoauszug oder Rechnung, nicht älter als 3 Monate)
- Zahlungsnachweis (z. B. Foto der verwendeten Karte oder des E-Wallet-Kontos)
4. Einzahlungen
Einzahlungen werden ausschließlich auf Konten akzeptiert, die auf den Namen des registrierten Nutzers lauten. Dritteinzahlungen sind nicht gestattet. Mindesteinzahlungsbeträge variieren je nach Zahlungsmethode und sind im Kassenbereich der Plattform angegeben. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben.
5. Auszahlungen
Auszahlungsanträge werden nach erfolgreicher KYC-Verifizierung bearbeitet. Auszahlungen können nur über dieselbe Methode erfolgen, mit der die Einzahlung getätigt wurde, sofern keine andere Methode ausdrücklich genehmigt wurde. Bearbeitungszeiten variieren nach Zahlungsmethode. E-Wallets werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, Banküberweisungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Auszahlungsanträge zu überprüfen und bei Verdacht auf Betrug oder Verstoß gegen diese AGB vorübergehend einzubehalten.
6. Bonusangebote und Aktionen
Bonusangebote unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die vor der Aktivierung einsehbar sind. Folgende allgemeine Grundsätze gelten für alle Bonusangebote:
- Bonusgewinne können erst nach Erfüllung der Umsatzbedingung ausgezahlt werden
- Nicht alle Spiele tragen in gleichem Maße zur Umsatzerfüllung bei
- Boni haben eine zeitlich begrenzte Gültigkeitsdauer
- Der Betreiber behält sich vor, Boni zu widerrufen, wenn ein Missbrauch festgestellt wird
- Pro Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Willkommensbonus erlaubt
7. Verantwortungsvolles Spielen
Onlyspins Casino verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Spielumfeld. Spieler können folgende Selbstschutzmechanismen nutzen:
- Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Verlustlimits
- Zeitlimits für Spielsitzungen
- Selbstsperren für einen bestimmten Zeitraum
- Dauerhafte Kontoschließung auf Anfrage
Bei Anzeichen einer Spielsucht empfehlen wir, die BZgA-Hilfe unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7) zu kontaktieren oder die Website check-dein-spiel.de aufzurufen.
8. Verbotene Aktivitäten
Folgende Aktivitäten sind auf der Plattform nicht zulässig:
- Mehrfachregistrierung oder die Nutzung eines Kontos durch Dritte
- Missbrauch von Bonusangeboten, insbesondere gezieltes Bonus-Hedging
- Verwendung von Software zur Manipulation von Spielergebnissen
- Geldwäsche oder die Nutzung der Plattform für illegale Transaktionen
- Angabe falscher oder unvollständiger Registrierungsdaten
Bei Verstößen können Konten gesperrt, Guthaben eingefroren und zuständige Behörden informiert werden.
9. Haftungsbeschränkung
Der Betreiber haftet nicht für technisch bedingte Unterbrechungen des Spielbetriebs, Verbindungsprobleme auf Seiten des Nutzers oder Verluste, die durch eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform entstehen. Im Falle eines Systemfehlers, der ein Spielergebnis beeinflusst, wird der Betreiber eine angemessene Lösung anbieten, ist jedoch nicht zur Auszahlung fiktiver Gewinne verpflichtet.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter onlyspinscasino.live/privacy-policy.php abrufbar ist.
11. Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer per E-Mail informiert. Die aktuell gültige Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.
12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen dem Recht des Lizenzlandes des Betreibers. Bei Streitigkeiten wird eine außergerichtliche Einigung angestrebt. Für Beschwerden steht der Kundendienst zur Verfügung. Sollte keine Einigung erzielt werden, ist der zuständige Gerichtsstand derjenige des Betreibers.
13. Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB steht der Kundendienst von Onlyspins Casino per Live-Chat oder E-Mail zur Verfügung. Reaktionszeiten betragen in der Regel unter 24 Stunden.